Você não tem certeza de como usar o Instagram para seu marketing durante a crise da pandemia? Reunimos algumas idéias para ajudá-lo a fazer uma estratégia eficaz e sensível durante esse período muito difícil.
O Instagram é mais importante do que nunca para os negócios. O uso de mídias sociais cresceu 40% desde que a pandemia Covid com Instagram e Facebook vive dobrando em uma semana. Mas o cenário é muito diferente e está sempre evoluindo. O que as empresas e os influenciadores devem estar fazendo agora nas mídias sociais?
Não é hora de ficar quieto
Seus seguidores estão gastando mais tempo online do que nunca. Há uma oportunidade de consolidar seus relacionamentos e criar empatia com sua marca. Obter a mensagem certa é fundamental. Esteja consciente dos níveis elevados de ansiedade do seu público.
Qual é o tom certo?
Seja real e autêntico. Estamos todos nos acostumando com o ‘novo-normal’ e o Covid-19 não está indo embora. Deixe seus seguidores entrarem. Reconheça que todos estão se sentindo tristes agora e aproveite o clima. Pode ser qualquer coisa, desde compartilhar suas estratégias de enfrentamento e o desafio que todos estamos enfrentando.
Empatia é a chave
Lembre-se de que todos estão sendo afetados pelo COVID-19 de maneiras diferentes. Esteja atento e pense fora da sua própria situação. É fácil ser mal interpretado por pessoas que enfrentam uma realidade diferente; portanto, seja atencioso com seu tom. Muitas pessoas perderam empregos, entes queridos ou tentando trabalhar e estudar em casa ao mesmo tempo. Veja como você está se sentindo agora e seja a voz que você gostaria de ouvir.
Retribuir com bom conteúdo
Ofereça ao público um ótimo conteúdo que agrega valor. Concentre-se nisso em vez de direcionar tráfego ou vendas. O que você pode oferecer em termos de educação? Compartilhe e suporte através de vídeos e legendas. Junte-se a especialistas e marcas com ideias semelhantes para Instagram Lives ou ofereça algum lançamento divertido e alegre. Compartilhe sua experiência no Instagram ao vivo ou usando o carrossel do Instagram.
Peça suporte
Se você está tendo dificuldades como empresa, entre em contato e peça ajuda. Estamos todos juntos nisso e é bom confiar na sua comunidade e mostrar seu lado vulnerável. Compartilhe sua história e conte a seus seguidores como eles podem ajudar. O Instagram é uma comunidade de dar e receber com a #bekind na vanguarda do clima de hoje durante este período sem precedentes.
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Então, quem está fazendo isso bem?
Como usuário ativo no Instagram, estou realmente desfrutando de tantas contas agora e queria sinalizar algumas das minhas favoritas que captaram o clima e estão construindo com sucesso seus negócios e perfil.
- Envolver-se com a comunidade – vai para Kat Farmer, Does My Bum Look 40 . Ela é uma mestra nisso, e seu conteúdo e o Insta-lives são super divertidos e inclusivos, além de serem informativos sobre dicas de moda e beleza durante o bloqueio.
- Como criar sua comunidade no Instagram – quando a empresa de vendas de moda @the_brand_ambassadors _agency lançou a nova hashtag #dressupfriday no início da pandemia, ela foi rapidamente adotada por influenciadores de moda que adotaram essa sensação positiva de compartilhar sexualmente fotos de vestidos fabulosos para elevar o humor.
- Best for Insta Lives – Isso é válido para @getthegloss que lançou uma série de Insta Lives – de ioga e fitness a tratamentos de beleza. Também estou trabalhando com eles em sua hashtag #GTGQuarantips, pedindo a todos que compartilhem as dicas de manter a sanidade que compartilham nas histórias do IG
- Adaptando-se ao novo normal – o especialistaem corese cabeleireiro Josh Wood, lançou uma consulta on-line gratuita sobre cores de cabelos para todos que lutam com suas raízes. Inteligentemente, oferece a todos conhecimento gratuito e pessoal, devolvendo aos clientes e, ao mesmo tempo, aumentando as vendas de seus produtos para coloração de cabelos.
- Retribuindo – os pioneiros dos smoothies, o Innocent dominou o clima atual e o que o público aprecia com um divertido feed do Instagram cheio de palavras cruzadas, quebra-cabeças e guias peculiares sobre como navegar no novo normal.
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